📋 LIBRO DE RECLAMACIONES
(Decreto Supremo N° 011-2011-PCM)
Local

Consumidor

Reclamo

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1. Identificación del Establecimiento
Seleccione el local y el canal por el cual fue atendido.
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Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), el proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a 15 días calendario.

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